資源是什么呢？商業(yè)世界里，都有哪幾類資源呢？我們先來(lái)看一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的情況。
一
一對(duì)夫婦在小區(qū)開(kāi)了一家寵物醫(yī)院，醫(yī)療為主，加上一些寵物食品、寵物玩具的銷售，幾年時(shí)間，從白手起家，到現(xiàn)在有兩家店鋪，兩年年有上百萬(wàn)的凈收入，收入還蠻不錯(cuò)吧。
我很好奇，她是怎么做到的呢？有一次我們就聊起來(lái)這個(gè)事兒。
1、我問(wèn)她，怎么做的？
她回答說(shuō)，其實(shí)就是她兩口子都是獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)，學(xué)的專業(yè)對(duì)口，別人不是這個(gè)專業(yè)畢業(yè)的，專業(yè)知識(shí)不夠，也就死活做不過(guò)他們。
2、我問(wèn)她，現(xiàn)在Zui大的困惑，Zui大的瓶頸在哪兒？
她說(shuō)：“招不到人。招到的，留不住。招到了，干個(gè)一年半年，開(kāi)寵物店這一套感覺(jué)也摸的差不多了，人家自己出去干了，你給多少錢(qián)留不住。而且她出去干，別的也不會(huì)，肯定還干寵物醫(yī)院，就那么大點(diǎn)地方，轉(zhuǎn)眼就是你Zui直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?，F(xiàn)在不敢招人，越不敢招人，越?jīng)]辦法擴(kuò)大。能做到Zui好，靠的，就是這個(gè)核心資源，我們也可以叫人力資源上的優(yōu)勢(shì)。但是，不能做大，越做越辛苦，也是受困于這個(gè)人力資源的優(yōu)勢(shì)。
二
我們對(duì)商業(yè)Zui常用的比喻，就是“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。比如說(shuō)，前線，我們拼的是兵。在這里，我們拼的是人力資源。
中間呢，我們拼的是裝備。好刀好甲能讓我們的兵，一個(gè)打人家十個(gè)。在這里，我們拼的是實(shí)物資源。
后方，我們拼的是糧草、銀錢(qián)。所謂兵馬未動(dòng)，糧草先行。從古至今，但凡有名的大戰(zhàn)役，十個(gè)有八個(gè)，贏就贏在斷了對(duì)方的糧草，或者是把對(duì)方的糧草耗沒(méi)了。在這里，我們拼的，也叫做金融資源。
還有一個(gè)隱含條件。這里，我們拼的，也叫做知識(shí)性資源。
那么，這4類資源，回到我們自己做生意，又都是些啥呢？
1、人力資源
狹義的定義里，人脈資源，不算資源。為啥呢？還是回到“商業(yè)模式畫(huà)布”，資源是做產(chǎn)品需要的東西。那人脈是干嘛用的呢？你認(rèn)識(shí)一個(gè)原來(lái)當(dāng)獵頭的，能幫你介紹優(yōu)秀的人力資源；你認(rèn)識(shí)管物業(yè)的，能幫你拿到便宜的實(shí)體資源。所以，人脈是過(guò)程，不是目的。人脈不能幫你做出好產(chǎn)品，通過(guò)人脈拿回來(lái)的各種資源，才可以。所以，根據(jù)這個(gè)定義，我們說(shuō)，人脈資源、客戶資源啥的，都不是幫我們做產(chǎn)品的，雖然社會(huì)上普遍也都叫資源，但是在我們商業(yè)模式這個(gè)體系下，我們就不這么叫了。其實(shí)，叫啥不重要，理解本質(zhì)比較重要。
2、實(shí)體資源
初創(chuàng)企業(yè)，在實(shí)體資源這里，不太容易和別人拉開(kāi)差距，所以，咱們能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，該有的都有，就可以了。
3、金融資源
金融資源，Zui直白的理解，就是你賬上有多少現(xiàn)金。所以，金融資源這里，我們可以粗淺的這么理解：所有現(xiàn)在有的、未來(lái)可能拿到的、或者用股票期權(quán)代替的，反正只要是錢(qián)，就算。算一算，你的錢(qián)，夠撐多久？
4、知識(shí)性資源
知識(shí)性資源包括品牌、專利、版權(quán)、客戶數(shù)據(jù)等等。
總結(jié)：
資源大體上分成四大類：
· 人力資源：人的選用育留；
· 實(shí)體資源：房屋、設(shè)備、系統(tǒng)和物流體系等等；
· 金融資源：你左拼右湊，能拿出來(lái)的全部錢(qián)糧；
· 知識(shí)性資源：專利、版權(quán)、品牌、客戶數(shù)據(jù)等。
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